Опоздал на рейс? С 1 сентября твой обратный билет не аннулируют — но есть важное условие
С 1 сентября 2025 года в России начнут действовать новые правила для авиапассажиров, которые опоздали на рейс. Теперь даже если человек не успел на свой самолёт, обратный билет аннулировать не будут — но только при одном условии: пассажир обязан появиться в аэропорту отправления.
Это изменение закреплено новым приказом Министерства транспорта. Ранее ситуация была сложнее: если билеты покупались в обе стороны, авиакомпания могла автоматически аннулировать второй перелёт, и пассажиры теряли всю сумму. Теперь подобная практика будет запрещена.
Кроме того, документ вводит ограничения на дополнительные комиссии и скрытые сборы. Авиаперевозчики не смогут повышать стоимость билетов без оснований, а размер компенсаций за возврат или изменение условий полёта будет ограничен лишь .
Эксперты считают, что новые правила помогут снизить количество конфликтов между пассажирами и авиакомпаниями, а также сделают рынок более прозрачным.
Изменения начнут действовать уже с 1 сентября, поэтому всем, кто планирует перелёты осенью, стоит заранее ознакомиться с новыми условиями.