Одна из жительниц жалуется, что заказанные подарки доставляли целый месяц и в конечном итоге доставка была полностью отменена. Другая покупательница рассказывает, что она заказала мультиварку в сентябре, но до сих пор не получила товар. В пресс-службе Ozon объяснили проблемы с доставкой сезонными штормами, которые затрудняют морской путь. Они отметили, что в среднем товары извне региона доставляются в Калининградскую область за две недели. Однако, напомнили, что товары от местных продавцов могут быть получены в кратчайшие сроки, часто уже на следующий день, так как они находятся на складе в Калининграде.