Один из жильцов, вернувшись домой вечером в воскресенье, обнаружил лужу у входной двери своей квартиры. Изначально он предположил, что причиной могло быть затопление от соседей сверху. Однако, осмотрев квартиру и обнаружив её сухой, он начал подниматься по лестнице и заметил, что воды становится больше по мере подъёма.
На верхних этажах ситуация оказалась наиболее сложной. Жильцы расставили тазики и миски, чтобы собрать воду, на полу были разложены тряпки, а стены у лифта были покрыты потёками.
Жители дома, включая этого жильца, выражают надежду, что в подъезде будет проведён косметический ремонт.