По словам одной из путешественниц Анастасии, которая вылетала сегодня в Санкт-Петербург из Калининградского аэропорта Храброво ожидание на регистрацию было очень длительным:
«Начинаются конфликты, люди не успевают зарегистрироваться на рейс, хотя приехали заранее. Женщина, сидящая рядом со мной в самолёте, провела почти два часа в очередях, успев на рейс впритык».Девушка отметила, что сотрудники аэропорта открыти дополнительные стойки регистрации, но это существенно не изменило ситуацию. Наоборот, люди толкались и пытались пройти вне очереди, из-за этого возникало много конфликтов.
В аэропорту Храброво для «клопс»сообщили, что сотрудники старались максимально быстро обслужить такой наплыв туристов, но из-за большого количества отправки рейсов, это было затруднительно:
«По нашей причине задержек не бывает никогда. Если она происходит — это исключительно по вине авиакомпании, из-за того, что воздушное судно прибыло не по расписанию, по какой-то причине был сбой»В аэропорту отметили, что сегодня «очень много рейсов идёт на отправку, в течение часа было 5 бортов на вылет». Пассажирам было рекомендовано приезжать за несколько часов до окончания регистрации.