По нормам СанПиН предусматривается, что температура воздуха в квартире в зимнее время должна быть не менее 18–20 °C, а в угловых комнатах квартир должно быть теплее: 20–22 °C.
Однако бывают всякие случаи, когда в квартире все-равно прохладно, даже при выключенном отоплении. Что нужно делать в таких случаях? Если в вашей квартире температура ниже установленного минимума, то необходимо:
-Обратиться в управляющую компанию с заявлением,
-Дождаться представителя управляющей компании и подписать акт о предоставлении некачественной услуги,
-Если представители не явились, акт можно составить самостоятельно, пригласив кого-то из соседей и председателя Совета МКД,
-Представить акт для перерасчета и устранения причины плохого отопления.
Вы должны знать, что вправе потребовать перерасчет на основании акта проверки – на 0,15% за каждый час отклонения температуры от нормы и на 0,15% за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления.
В случае отказа - обращайтесь письменно с претензией в Государственную жилищную инспекцию.
