Вылет должен был начаться в 19-00 из Калининградского аэропорта Храброво. Однако прямо за несколько минут до взлета командир воздушного судна объявил о неполадке и попросил покинуть салон.
По рассказал очевидцев, пилот по громкоговорителю объявил, что пассажиры должны вернуться в аэропорт, будет замена самолета. Из-за неизвестных технических неполадок. Однако спустя час пассажиров на выход не пригласили, люди сидят в самолете, ожидая вылета.