Комиссия при оплате отменена для пенсионеров и граждан, нуждающихся в социальной поддержке. Большинство банков уже не взимают комиссии при онлайн-оплатах, теперь же это будет распространено и на офлайн-платежи. ВТБ отменит комиссию за оплату ЖКХ во всех каналах с 1 января 2024 года.