Как сообщает мама погибшего Александра- её сын успел сообщить людям, которые прятались в одном из помещении гардероба, что выбраться из "Крокуса" можно через служебный выход — там безопасно. Все мальчишки и девчонки, которые работали в зале и гардеробе настоящие герои. Их там было около 100 человек персонала. Однако, все-таки один из сотрудников спастись не смог.
Однако сами ребята, что смогли спасти себя и многих посетителей зала в «Крокусе» во время стрельбы себя героями не считают. Говорят, что на их месте поступил бы каждый и так же помогал в эвакуации.