По данным пресс-службы, грузоперевозчик дважды приезжал к мужчине. В первый раз клиент отказался от услуги, отказываясь платить за накануне потраченное топливо, хотя водитель уже находился на месте. Во второй раз сделка была осуществлена, однако заказчик отказался оплатить стоимость использованного топлива с предыдущего дня. В итоге грузоперевозчик достал биту и несколько раз нанес удары клиенту в область туловища, пригрозив применением ещё большего насилия. Полиция возбудила уголовное дело по статье 119 часть 1 УК Российской Федерации «Угроза убийством».