Помощь в поиске ребенка оказали камеры видеонаблюдения «Безопасного города». Прохожие заметили девочку и отвели ее в ТЦ, а полицейские вскоре нашли ее и вернули родителям. ГКУ КО «Безопасный город» сообщил, что всего прошло около полутора часов с момента обнаружения пропажи до того, как девочка оказалась с родителями. Это было важно, учитывая темное время суток, оживленное движение автомобилей и центр города.
