Стрельба возле "Крокуса" началась с того, что террористы, выйдя из припаркованного Renault, немедленно развернули хаосный огонь по тем, кто находился около входа. Запись этого события осуществила камера регистратора мимо проезжавшего автомобиля. Как уже было отмечено ранее, террористы проникли в здание по крайней мере от двух направлений - через парковку и центральный вход.