В Зеленоградске женщину выгнали из кафе и ударили в лицо — версии пострадавшей и заведения

В Зеленоградске разгорелся скандал, который уже привлек внимание местных властей и правоохранительных органов. Всё началось с конфликта в кафе на берегу моря, где посетительница получила удар кулаком в лицо от сотрудника заведения. Женщина, Наталья из Екатеринбурга, рассказывает о случившемся с яростью и разочарованием — и её история уже вызывает широкий общественный резонанс.

Наталья и её муж — постоянные гости Зеленоградска. В тот день, 16 августа, они решили укрыться от дождя в кафе с видом на море. Войдя внутрь, они столкнулись с грубым обращением со стороны сотрудницы заведения: женщина потребовала покинуть кафе или сделать заказ. Наталья объяснила, что просто пережидает непогоду, но ей было отказано и началась цепочка конфликтных ситуаций.

По словам женщины, ситуация обострилась, когда к ним присоединились другие посетители. Внутри начали заходить люди, чтобы укрыться от дождя, а персонал начал грубо выгонять всех подряд. Наталья попыталась объяснить ситуацию и попросила открыть жалюзи, чтобы выйти наружу. В ответ сотрудник кафе начал дергать рольставни вверх-вниз — и тут произошёл конфликт: женщина хлопнула по щеке сотрудника в знак протеста против хамства.

Самое шокирующее — после этого сотрудник схватился за рольставни и захлопнул их прямо перед лицом Натальи. В этот момент она получила удар кулаком в лицо и оказалась в центре сцены скандала. Паника охватила окружающих: люди начали собираться вокруг, а Наталья — в шоке и с синяком на лице.

В отделе женщина написала заявление о нападении и прошла медицинское обследование: у неё зафиксирована подкожная гематома на лице. По её словам, она категорически отрицает обвинения в замахивании на сотрудника — она лишь пыталась показать жалюзи, чтобы выйти из ситуации.

Свидетельница происшествия Марина рассказала, что сама стала свидетелем конфликта. Она отметила грубое поведение сотрудников кафе и попытки закрыть вход роллетами при наличии посетителей внутри. По её словам, Наталья была явно потрясена случившимся.

В ответ на инцидент представители кафе заявили о противоположной версии событий: по их словам, посетители зашли с собакой внутрь кафе — что запрещено правилами (об этом есть соответствующие знаки). Также утверждается, что женщина дважды замахивалась на молодого сотрудника заведения (учащегося колледжа сервиса), а в третий раз ударила его по лицу. В результате конфликт перерос в массовую потасовку: по версии кафе, женщина нанесла удар первее.

Представитель заведения сообщил о наличии видеозаписей с камер наблюдения и заявил, что полиция уже изъяла видеоинформацию для расследования. Также отмечается, что на женщину подано встречное заявление о нападении со стороны сотрудника кафе и о возмещении ущерба за нанесённый имиджевый урон.

Этот инцидент стал не только предметом разбирательств между сторонами — он поднял острый вопрос о культуре обслуживания и соблюдении правил поведения как со стороны персонала, так и посетителей. Пока правоохранительные органы проводят проверку по факту драки и возможного применения насилия с обеих сторон, общественность активно обсуждает необходимость более цивилизованных решений конфликтных ситуаций.

Фото: На другой день травмы на лице стали ещё заметнее, Клопс.