Порвали купюру или постирали деньги? Эксперты объяснили, когда банк их заменит, а когда — откажет

Купюры и монеты, как и любая вещь, изнашиваются — рвутся, выцветают, пачкаются, горят или стираются в стиральной машине. Однако даже испорченные деньги не обязательно считать потерянными: большинство из них можно заменить в банке, если они сохраняют признаки подлинности.

Когда купюру примут без проблем

Незначительные повреждения — потертости, небольшие надрывы или загрязнения — не делают купюру недействительной. Главное, чтобы были читаемы номинал, серия и номер.

Деньги с карандашными или ручными записями, жирными пятнами или слегка оторванным углом можно использовать в магазине. Если продавец отказывается принять такие купюры, можно сослаться на Указание Банка России №1778-У и при необходимости пожаловаться в Роспотребнадзор.

Когда деньги нужно нести в банк

Если купюра порвана, склеена из частей, обожжена или повреждена водой, её обменяет любой банк. При этом действуют чёткие правила:

• банкноту заменят, если сохранилось более 55% её площади и виден хотя бы один серийный номер;
• допускается склейка из двух частей одной купюры, если рисунки не повторяются;
• грязные, выцветшие и сильно повреждённые банкноты направят на экспертизу, после которой их заменят новыми.

В кассе банка могут попросить паспорт, особенно если сумма обмена превышает 40 тысяч рублей или требуется проверка подлинности.

Какие купюры не подлежат замене

Финансовые учреждения не принимают:

• банкноты, у которых сохранилось менее половины площади;
• склейки из трёх и более разных купюр;
• деньги с надписью «образец» или «тест»;
• купюры, окрашенные краской, применяемой для защиты от краж;
• фальшивые или выведенные из обращения, например, советские рубли.

Монеты можно обменять, если они сохранили форму, изображение и не потеряли более 25% массы.

Что делать, если банк отказал

Если кассир не принял деньги, потребуйте оформить письменный отказ с указанием причины. В случае игнорирования — напишите претензию в банк и направьте копию в Банк России. Нередко проще обратиться в другое отделение: разные банки по-разному трактуют степень повреждения купюр, пишет портал "Банки.ру".

Читайте также:

• Не дайте аромату пропасть: какой секрет стойкого парфюма на весь день
• Секретные списки раскрыты: с 1 ноября пенсионерам начислят до 17 000 рублей — проверьте себя
• Этот 1 простой трюк с бумажкой экономит до 30% на ЖКХ — попробовал, результат впечатляет
• Забудьте про жесткие диеты: эти 4 осенних суперфуда реально перезагружают организм
• Лимонная вода: модный тренд или бомба замедленного действия - стоит ли использовать этот напиток