Пассажиры заранее купили авиабилеты на рейс Санкт-Петербург -Калининград авиакомпании «Северный ветер» (Nordwind Airlines). Однако прибывшие 6 пассажиров столкнулись с проблемами при прохождении регистрации.
Однако 4 пассажира все-таки на рейс попали, из-за не явившихся на регистрацию пассажиров.
Остальные пассажиры прошли регистрацию на рейс, который будет на следующий день. В авиакомпании пообещали предоставить номер в отеле, пока те ожидают вылета.
