Скандал, кровь и забытые заказы: что устроила покупательница в пункте выдачи Wildberries на севере Москвы

В пункте выдачи заказов на севере Москвы разгорелся настоящий скандал. Женщина, пришедшая за покупкой в Wildberries, устроила громкий конфликт с сотрудницей. Все закончилось не просто ссорой, а травмами и вызовом экстренных служб. И причина оказалась до смешного простой — покупательница просто забыла, что сама ранее отказалась от товара.

Конфликт начался, когда женщина потребовала выдать ей заказ, которого в системе уже не было. Сотрудница попыталась объяснить, что покупка была отменена. Однако клиентка, не желая слушать, начала кричать и обвинять всех вокруг в "мошенничестве". Когда слова не подействовали, она перешла к действиям.

«Я только отвернулась, как она накинулась — начала дергать, хватать за волосы и кричать. Удар пришёлся в лоб, сразу пошла кровь», — рассказала сотрудница, ставшая жертвой агрессии.

Свидетели инцидента утверждают, что поведение женщины было неадекватным с самого начала. Она громко разговаривала с другими клиентами, возмущалась порядком обслуживания и жаловалась на "хамское" отношение. Хотя другие покупатели никакой грубости не заметили.

Через несколько минут после начала конфликта на место вызвали полицию и скорую помощь. Пострадавшую сотрудницу госпитализировали с травмой головы. Нападавшую задержали для выяснения всех обстоятельств. Вскоре установили: заказ был отменен самой клиенткой несколько дней назад. Видимо, женщина просто забыла об этом, но своё раздражение решила выплеснуть на первом попавшемся человеке.

Работники пункта утверждают, что такое — не редкость.

«Некоторые приходят в ужасном настроении, а если заказ вдруг не пришёл — всё, ты виноват. Кричат, матерятся, могут и толкнуть», — делится другой сотрудник.

Платформы онлайн-торговли, несмотря на удобство, порой становятся ареной настоящих боёв. Только вот страдают не товары, а люди, которые стараются делать свою работу.

Ранее ПроГород сообщал о том, как семья из Калининграда воровала дорогой алкоголь из местного магазина.