Никогда не отказывайтесь от чеков в магазине — вот почему это важно для вас

В современном мире чек остается важным документом, который может сыграть решающую роль в защите прав потребителей. Об этом напомнил Дмитрий Григориади, глава московской коллегии адвокатов «Григориадис Групп», комментируя актуальные вопросы, связанные с получением и использованием чеков при покупках.

Инциденты, связанные с утратой чеков, случаются довольно часто. Многие покупатели выбрасывают их сразу после оплаты, полагаясь на автоматическую фиксацию транзакции в банковских системах. Однако, по словам эксперта, это рискованно: именно чек подтверждает факт покупки и может понадобиться при возврате товара, гарантийном ремонте или налоговых вычетах. В случае отсутствия чека у покупателя могут возникнуть сложности при обращении в магазин или государственные органы.

Законодательство однозначно: выдача фискального чека — обязанность кассира (п. 2, ст. 1.2 закона № 54-ФЗ). И он может быть как бумажным, так и электронным — оба варианта имеют одинаковую юридическую силу. Электронные чеки могут автоматически направляться в личные кабинеты покупателей через приложения торговых сетей или по электронной почте, что делает их хранение более удобным и надежным.

Если продавец не выдал чек или покупатель не сообщил свои контактные данные до оплаты, ему все равно должны предоставить бумажный документ. Важно помнить: вопрос о необходимости чека — не прихоть кассира, а законная норма. Отказ в его выдаче без уважительной причины недопустим.

Григориди подчеркнул: чек — это ваша гарантия и защита прав. Электронный формат ничуть не менее надежен и зачастую удобнее для хранения. Чтобы получить электронный чек, достаточно сообщить свои контакты до оплаты — это поможет избежать проблем при возврате или гарантийном обслуживании.

Актуальность темы особенно возрастает в условиях роста онлайн-покупок и цифровизации торговли. Не стоит недооценивать значение этого документа: он может стать вашим спасением в спорных ситуациях или при проверках налоговых органов. Поэтому эксперты советуют всегда требовать чек и хранить его в надежном месте — это ваша защита и гарантия прав потребителя.

 Читайте также:

• 3 яйца, один плавленый сырок — и оладьи из кабачков исчезают, как по волшебству: рецепт, который держат в секрете
• Самый вкусный и быстрый летний суп за 30 минут: рецепт с молодой зеленью и ароматной копченостью
• 10 блюд, ради которых стоит ехать в Калининград — вы будете снова и снова приезжать на Балтику чтобы получить добавку
• 5 деревьев-воришек, которые незаметно утащат удачу из дома и навлекут беды — не дайте себя обвести
• Не поливай, пока не узнаешь: 3 простых секрета для богатого урожая клубники — твои соседи не поверят глазам