27 ноября около 15:30 в дверь одного из домов в Пионерском позвонила взволнованная женщина и рассказала, что рядом тонут дети.
Мужчина побежал туда и увидел барахтающихся мальчишек. Они были примерно в двух-трёх метрах от берега, цеплялись за тонкий лёд, но он ломался. Мужчина быстро добрался до детей. Глубина воды около 1,6 метра, вода доходила до плеч.
Мимо проезжала машина, водитель остановился, достал трос, но помощь уже не понадобилась. В авто нашлись пледы, мальчиков завернули в них, и мужчина повёз детей по домам.
Детям госпитализация не понадобилась.