В Калининграде посылки с Wildberries задерживаются: новогодние подарки под угрозой - причины

В Калининграде жители столкнулись с проблемой задержки доставки товаров с популярного маркетплейса Wildberries. Покупатели, сделавшие заказы ещё в середине декабря, не могут получить свои посылки вовремя. Многие уже смирились с мыслью, что новогодние подарки в этом году опоздают.

Долгое ожидание

Софья заказала набор праздничного декора 12 декабря. Доставка ожидалась через шесть дней, но вместо этого пришло уведомление о задержке. "Я так рассчитывала украсить дом к Новому году, но теперь непонятно, успею ли", — говорит девушка.

Ещё одна жительница Калининграда, Светлана, ждала новогодние подарки, которые должны были прийти 21 декабря. Однако из-за задержек ей придётся оставить своих близких без сюрпризов. "У нас вся семья осталась без подарков. Дочка тоже ждёт свои посылки, но пока — тишина", — рассказывает женщина.

Что говорят в Wildberries

Как сообщили в пресс-службе маркетплейса, количество заказов в Калининградской области резко возросло в декабре. Это стало причиной временного увеличения сроков доставки.

"Мы подключили дополнительные логистические мощности. Но из-за высокого спроса доставка может занять больше времени. После праздников ситуация стабилизируется", — заверили в Wildberries.

Надежда на лучшее

Покупатели надеются, что их заказы всё-таки успеют прийти к праздникам. Однако многие уже готовятся к тому, что в этом году Новый год придётся встретить без привычных подарков и декора.