«Аэрофлот» не позволил собаке по имени Ночка лететь транзитным рейсом из Якутска в Москву, что вызвало недоумение у волонтера Инессы. Она пояснила, что это решение противоречит установленным правилам авиакомпании. Один из пассажиров рейса согласился взять на себя ответственность за Ночку и зарегистрировал её через горячую линию перевозчика.
Волонтеры часто просят путешественников взять на себя ответственность за животное, чтобы избежать его перевозки в багажном отделении. По словам Инессы, необходимо заранее предупреждать работников авиакомпании о том, что собака летит с пересадкой. На животное также вешают специальные бирки для идентификации. Если бы у Инессы не было опыта в таких ситуациях, она могла бы усомниться в своих действиях.
Однако в аэропорту Якутска сотрудница авиакомпании отказала в посадке Ночки на борт из-за транзитного характера рейса. Инесса вспоминает, что подобные инциденты с «Аэрофлотом» случались и ранее. Несколько лет назад щенка не пустили на рейс из-за микротрещины на переноске, хотя это не представляло угрозы, так как перевозка животных обычно сопровождается дополнительными мерами безопасности.
Волонтер подчеркнула, что такие инциденты портят репутацию компании. Представители «Аэрофлота» пообещали рассмотреть жалобу и принять меры. Инесса выразила надежду, что ситуация изменится к лучшему, не дожидаясь трагедий, подобных той, что случилась с котом Твиксом в январе.
На данный момент Ночка находится в Подмосковье вместе с другими собаками в приюте, ожидая своих новых хозяев. В День благодарности собакам, который отмечается 26 августа, есть отличный повод подумать о помощи животным, хотя бы добрым словом.