Банки начали блокировать переводы клиентов самим себе даже на 150 рублей: а не станет ли еще хуже в 2026 году? Эксперты объяснили
- 11:23 31 декабря
- Любовь Морозова
Банковские ограничения на переводы в конце 2025 года перестали быть чем-то редким. Всё больше россиян жалуются, что после перевода денег между собственными счетами карты внезапно блокируются. Причем под ограничения попадают не только крупные суммы, но и совсем символические переводы — вплоть до 150 рублей.
Почему банки «жмут на тормоза»
Финансовые эксперты объясняют происходящее ростом мошенничества и давлением со стороны Центробанка. Банки обязаны проверять операции клиентов и останавливать любые переводы, которые кажутся подозрительными. За промахи кредитным организациям грозят штрафы и другие санкции, поэтому они выбирают максимально жесткую модель поведения.
В результате даже переводы между своими счетами могут быть восприняты как риск. Риск потерять клиента для банков сейчас менее важен, чем риск нарваться на претензии регулятора.
Когда под блокировку попадает даже мелочь
В Народном рейтинге Банки.ру регулярно появляются жалобы. Так, клиент Газпромбанка не смог перевести себе зарплату и отпускные в другой банк — карту заблокировали, и снять ограничения удалось только в отделении. Похожая история произошла с клиентом ВТБ, которому приостановили перевод самому себе на 150 рублей.
В самом банке подтвердили: сумма операции не имеет значения. Если у системы возникают сомнения, что клиент совершает перевод добровольно, операция может быть отклонена.
Что говорит Центробанк
ЦБ уточняет: банк не должен полностью блокировать счет, а обязан лишь приостановить подозрительный перевод. Если клиент подтверждает операцию или повторяет ее, банк обязан провести платеж, если получатель не числится в базе мошенников Банка России.
Но на практике из-за перестраховки многие банки замораживают доступ ко всем счетам до выяснения обстоятельств.
С 1 января правила станут еще жестче
С начала 2026 года число признаков подозрительных операций увеличивается с шести до двенадцати. Среди новых триггеров — перевод денег человеку, с которым не было операций последние полгода, если незадолго до этого клиент переводил себе через СБП более 200 тысяч рублей.
Также подозрительными будут считаться переводы в течение 48 часов после смены номера телефона в онлайн-банке или на «Госуслугах». Эти меры призваны бороться с мошенниками, но под удар снова могут попасть обычные клиенты.
Что делать, если карту заморозили
Эксперты советуют сразу обращаться в поддержку банка и подтверждать операцию. В большинстве случаев ограничения снимают после проверки, но это может занять время. Пока же россиянам приходится привыкать к новой реальности, где даже перевод себе самому может внезапно превратиться в проблему, пишет портал "Банк.ру".
Читайте также:
- В - 30°С финны заводят машины легко и даже без прогрева: как им это удаётся - простой лайфхак
- Больше никаких гнилых полов в бане: дедушка поделился простой хитростью из СССР, которая работает до сих пор
- Новостройки снова берут рынок штурмом: почему в конце 2025 года россияне массово пошли за квартирами
- Живая елка может легко простоять до 31 января: флористы назвали правила, которые продлевают ей жизнь
- Химчистка не нужна: как за 5 минут вернуть зимней куртке опрятный вид - нужны только сода, соль и нашатырь